Manifestazione di Interesse per la Sperimentazione di un Programma di Raccolta e Analisi delle Recensioni dei Clienti nel Settore Turistico e Culturale e.INS -Ecosystem of Innovation for Next generation Sardinia (ECS00000038) – SPOKE 2 – Innovation and sustainability for the competitiveness of tourism and cultural heritage SMEs in marginal markets Nell’ambito del progetto e.INS – Spoke 2, è in corso un programma di raccolta e analisi delle recensioni dei clienti nel settore turistico e culturale nell’ambito del quale è offerta assistenza nella creazione di un profilo aziendale online per la raccolta e gestione delle recensioni dei clienti. Questo programma consentirà alle PMI di comprendere meglio il sentiment dei clienti e ottimizzare la propria presenza online.Obiettivi del Programma:● Supportare le PMI nella creazione di un profilo aziendale come punto di interesse (POI), attraversocui raccogliere e monitorare il feedback dei clienti.● Formare le PMI all’utilizzo delle recensioni per migliorare le strategie di marketing e rispondere alleesigenze dei clienti.● Sviluppare competenze per l’analisi dei feedback, così da identificare tendenze e aree dimiglioramento per accrescere la visibilità e l’attrattività.Benefici per le PMI:Le aziende partecipanti riceveranno:● Supporto tecnico per la creazione e gestione del profilo aziendale.● Formazione specifica sull’analisi e l’uso delle recensioni come strumento di marketing e customercare.● Monitoraggio e consulenza durante la fase di sperimentazione.Modalità di Partecipazione:Le PMI interessate devono compilare il modulo di adesione al link https://forms.office.com/e/x87BhMu6Tk entro il 31 marzo 2025.I partecipanti selezionati saranno invitati a partecipare a sessioni formative e riceveranno assistenza continua durante il programma.Aggiornamenti della procedura possono esser seguiti direttamente sul sito web dello Spoke 2 alla pagina https://eins-spoke2.uniss.it/bandi-e-gare/#page-content, dedicata a Bandi e Gare. Avviso DATA SCADENZALunedì, 31 Marzo 2025 DATA DI PUBBLICAZIONE