Dispense fornite dal docente presenti sul sito web del DiSEA. Altri libri consigliati:
M.Pastore,M.Rudan, Sistemi di gestione integrati, Pitagora editrice Bologna – 2006
Barbarino F.C., UNI EN ISO 9001: 2000, Qualità, sistemi di gestione per la qualità e certificazione, ed. IlSole24 ORE, Milano,2000.