Il controllo di gestione, quale principale meccanismo operativo a supporto della gestione aziendale, è destinato ad evolversi continuamente per garantire un’efficace ed efficiente guida dell’azienda che opera in contesti sempre più turbolenti. L’incertezza e la complessità che caratterizza l’ambiente, interno ed esterno, dell’azienda rende spesso inadeguati e/o insufficienti i tradizionali strumenti di controllo, come il budget, e impone da un lato un loro sviluppo per cogliere in modo più tempestivo gli impulsi che provengono dall’ambiente esterno, dall’altro il sorgere di nuovi strumenti che riescano ad implementare un monitoraggio continuo delle variabili critiche e diffondere un orientamento strategico in tutta l’organizzazione.
Obiettivo del corso è quello di acquisire la conoscenza di strumenti più evoluti di programmazione e controllo, non relegati alla sola dimensione economico-finanziaria della gestione, ma volti a cogliere anche dimensioni di natura più qualitativa, capaci di valutare la creazione del valore ed essere maggiormente legati all’impostazione strategica dell’azienda. Tra questi particolare attenzione sarà destinata ai sistemi bilanciati di valutazione delle performance, tra cui primeggia la balance scorecard.
Nel corso si mira, anche tramite l’analisi di case studies, ad apprezzare le potenzialità e i limiti, nonchè le problematiche di natura informativa ed organizzativa associate ai singoli strumenti esaminati.