A. Campanini “ L’intervento sistemico. Un modello operativo per il servizio sociale.” Carocci Faber (cap. 1, cap. 2, cap. 3, cap. 5, cap. 7, cap. 8, cap. 9)
S. Fargion “ Il metodo del servizio sociale. Riflessioni, casi e ricerche.” Carocci Faber (cap. 1, cap. 2)
M. T. Zini – S. Miodini “Il colloquio di aiuto. Teoria e pratica nel servizio sociale.” Carocci Faber (cap. 1, cap. 2, cap. 3,cap. 4)
F. Dente “Nuove dimensioni del servizio sociale”. Maggioli Editore (è consigliata la lettura)