Indagine CENSIS 2026

Questa pagina raccoglie tutte le novità introdotte quest'anno per potenziare i servizi di comunicazione online dell'Ateneo in ottica CENSIS, a partire dal sito web istituzionale che è stato profondamente rinnovato. 
Sono evidenziati in questa pagina ben 13 punti chiave che vi invitiamo a consultare e che hanno lo scopo di illustrare i principali interventi adottati e le innovazioni tecnologiche e di contenuto sia lato web e lato social sui quali l'Ateneo ha lavorato costantemente.

L'analisi dettagliata dei criteri relativi al sito web e ai servizi digitali correlati: Struttura del sito, Servizi e strutture, Privacy e sicurezza, Esperienza utente, Brand identity, Fundraising, Studenti stranieri.

Visualizza l'analisi sugli indicatori sito web

Una panoramica delle novità e dei numeri relativi ai social network d'Ateneo: Facebook, Instagram, Threads, X, YouTube, Linkedin, Tik Tok.

Visualizza l'analisi sugli indicatori profili social

L'Ateneo ha implementato una piattaforma dedicata alla formazione continua e alla diffusione di prodotti educativi digitali, accessibile in evidenza dalla homepage UNISS.
Tanti i corsi già disponibili con i loro innovativi percorsi formativi, anche nella versione mobile consultabile facilmente da smartphone e tablet. 

 Accedi a Digital Education Hub

Grazie all'integrazione dell'Intelligenza Artificiale, abbiamo abbattuto ogni barriera linguistica. Ora l'intero sito dell'Ateneo è navigabile in tempo reale in inglese, spagnolo, francese, cinese, russo e arabo, garantendo una traduzione accurata fino all'ultimo livello di profondità.

L'utente internazionale può fruire di ogni contenuto in modo fluido e immediato, rendendo la nostra offerta formativa accessibile a una platea globale. Un passo decisivo per il posizionamento internazionale e l'accoglienza di studenti e ricercatori da tutto il mondo.

Grazie ad un lavoro di diversi mesi, l’Ateneo di Sassari ha customizzato il proprio sito Cineca grazie ad un plugin che consente di visualizzare nell’header in home non più una foto statica come la maggior parte degli Atenei, ma una playlist di Youtube che può essere modificata in ogni momento e in cui la Comunicazione #uniss mette una serie di video degli eventi recenti o upcoming, creando un vero e proprio vlog che consente di avere un impatto immediato con quello che l’Ateneo fa. 
L’header durante eventi importanti può essere modificato mettendo anzichè una playlist in evidenza un evento in diretta streaming (ad esempio durante inaugurazione Anno Accademico). Questo tipo di approccio è in corso di realizzazione anche per i siti dei Dipartimenti e per la sezione digitaleducation.uniss.it che è dedicata alla diffusione di prodotti educativi digitali.

Rispetto al passato, sono stati aperti e sono funzionanti nuovi canali social: 
 

• TikTok
   
• @percorsi_uniss, un secondo account Instagram dedicato solo agli studenti delle superiori
   
• Spotify con OrienTALKS, il podcast di #UNISS per restare aggiornato su tutti i corsi UNISS e sulle opportunità per costruire il tuo futuro!
   
• Threads 

Sia nell’header che nel footer del sito sono presenti i link corredati dalle relative icone di tutti i profili social attivi in Ateneo.

È stato integrato un social wall che viene alimentato tramite feed diretto dall’account principale Instagram di Ateneo, in modo da visualizzare direttamente gli ultimi 15 post.
Il social wall fotografa in maniera puntuale per tutti gli utenti web del sito i post pubblicati costantentemente dall'Ateneo su Instagram.

Abbiamo attivato in homepage un nuovo chatbot multilingua basato su IA, progettato per rispondere a qualunque domanda sull'Ateneo. Il sistema rielabora i contenuti del sito e un database documentale certificato per fornire assistenza immediata e precisa in ogni momento della giornata.

Non si tratta di un semplice risponditore automatico, ma di un vero supporto alla navigazione che guida l'utente tra procedure, scadenze e informazioni generali. Uno strumento smart che ottimizza i tempi di risposta e migliora l'interazione con l'utenza.

La navigazione deve essere un diritto per tutti. Per questo abbiamo implementato un widget avanzato con strumenti di accessibilità completi, che permette di adattare l'interfaccia del sito alle diverse esigenze sensoriali o cognitive, come l'ipovisione o l'ADHD.

L'utente può personalizzare contrasti, dimensioni dei caratteri e modalità di lettura, garantendo un'esperienza senza barriere e realmente inclusiva. Questo upgrade riflette l'impegno costante dell'Università di Sassari nel rimuovere ogni ostacolo digitale alla conoscenza.

Il dialogo tra Ateneo e studenti si fa ancora più vicino grazie all'attivazione di soluzioni professionali tramite WhatsApp Business. Abbiamo automatizzato la messaggistica istantanea per gestire due servizi chiave: lo sportello orientamento e il servizio bibliotecario, disponibili in orari dedicati.

Attraverso questo canale, offriamo una consulenza online in tempo reale, rispondendo agli utenti in modo rapido e colloquiale. È un servizio che modernizza la comunicazione istituzionale, portando l'assistenza universitaria direttamente sugli smartphone degli studenti.

È online "Novità UNISS", il blog ufficiale pensato per raccontare la vita pulsante della nostra comunità accademica. Con oltre 100 post già pubblicati, questo spazio dinamico raccoglie notizie, storie di successo, iniziative culturali e opportunità dedicate a chi vive l'Ateneo ogni giorno.

Il magazine rappresenta un ponte tra l'istituzione e il territorio, offrendo un racconto multimediale sempre aggiornato. È lo strumento ideale per restare connessi con le eccellenze della ricerca e le attività studentesche, rendendo l'informazione universitaria più coinvolgente e accessibile.

Abbiamo dedicato un intero portale allo shop ufficiale UNISS, permettendo a studenti, docenti e alumni di vestire con orgoglio i colori dell'Ateneo. Il sito e-commerce offre un'ampia gamma di gadget e accessori brandizzati, acquistabili online con pochi clic e spediti ovunque.

L'iniziativa mira a rafforzare il senso di appartenenza alla comunità accademica attraverso prodotti di qualità dal design esclusivo. Lo shop rappresenta un progetto strategico di comunicazione dell'identità visiva dell'Università di Sassari, volto a promuovere l'immagine dell'Ateneo nel mondo.

La nostra strategia di comunicazione si evolve con l'introduzione di una nuova barra nell'header del sito, che integra tre piattaforme di tendenza: TikTok, Spotify e Threads. Queste iniziative sono nate per dialogare con i giovani attraverso linguaggi freschi, creativi e multimediali.

Dalle playlist tematiche ai brevi video di orientamento, i nuovi canali social contano già nuovi contenuti originali. Questo potenziamento permette all'Ateneo di essere presente nei luoghi maggiormente frequentati dagli studenti, aumentando il coinvolgimento e la visibilità dei nostri servizi.

Abbiamo completamente riprogettato la nostra homepage per offrire una navigazione profilata su 8 percorsi distinti, guidando ogni tipologia di utente verso le informazioni più pertinenti. L'esperienza è ora più intuitiva, veloce e focalizzata sulle reali necessità di chi naviga.

Il portale integra inoltre UNIFIND, un sistema di ricerca avanzata che interroga i database tematici dell'Ateneo. Trovare persone, competenze, pubblicazioni o insegnamenti diventa un'operazione immediata e accurata, garantendo la massima trasparenza e reperibilità del patrimonio informativo universitario.